Combien de jours pour obtenir un créneau d’entretien ?
Selon la saison, les créneaux varient. Une réponse rapide est toujours donnée.
Les interventions sont-elles bruyantes ?
La discrétion est privilégiée mais certains outils restent bruyants. Préavis possible sur demande.
Qui s’occupe du tri des déchets verts sur place ?
Tous les déchets issus des interventions sont triés et évacués après passage.
Faut-il prévenir la copropriété avant une intervention ?
Oui, en copropriété, l’information du voisinage limite les conflits.
Un rapport d’état est-il remis à chaque visite ?
Après visite, un bilan est transmis, incluant des observations et recommandations.
Comment gère-t-on les végétaux sensibles aux maladies ?
Un protocole préventif est appliqué pour chaque situation à risque identifiée.
Assistance spécifique
Une demande non répondue dans la FAQ ?
Tous les cas particuliers ne sont pas abordés ici. Pour une situation atypique, une
demande urgente ou le suivi d’un rendez-vous programmé, un échange direct avec notre
équipe vous assure une réponse adaptée. Vous pouvez également transmettre vos remarques
ou signaler tout problème lié à nos interventions via le formulaire de contact. Chaque
sollicitation est lue avec attention.
Accéder au formulaire